นโยบายความเป็นส่วนตัว pharuay

pharuay ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ pharuay เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ pharuay.xyz

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ pharuay รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ pharuay ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

pharuay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ดังนี้

pharuay จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะขอความยินยอมก่อนเก็บข้อมูลประเภทพิเศษใดๆ

pharuay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี อนุมัติการฝาก-ถอนเงิน และตอบสนองคำขอบริการต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
• การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

pharuay ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม pharuay อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายมีสัญญาความลับที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: หาก pharuay มีการควบรวมกิจการหรือขายธุรกิจ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวเดิม

ในทุกกรณีของการเปิดเผย pharuay จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

pharuay ลงทุนอย่างต่อเนื่องกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ pharuay ได้รับการเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนสำหรับการดำเนินการสำคัญ
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน pharuay สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการใช้งานผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บไว้ในดาต้าเซ็นเตอร์หลายแห่งพร้อมการเข้ารหัสระดับสูง
• การทดสอบความปลอดภัย: pharuay ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Test) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pharuay ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ pharuay ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pharuay.xyz พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการและข้อมูลยืนยันตัวตน pharuay จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

pharuay ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน pharuay

pharuay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเล่นเกม: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• บัญชีที่ปิดแล้ว: pharuay จะลบข้อมูลส่วนตัวออกภายใน 2 ปีหลังปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
• ข้อมูล Log การเข้าถึง: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

pharuay ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม และ pharuay ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หาก pharuay พบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ pharuay จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บโดยไม่เหมาะสม กรุณาแจ้ง pharuay ทันทีที่ support@pharuay.xyz

pharuay อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง pharuay จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
• ขอความยินยอมใหม่จากสมาชิกหากการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

pharuay แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

pharuay มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ที่รับผิดชอบการดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตาม PDPA หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อได้ดังนี้